La Segreteria Operativa è stata progettata come "centro propulsivo" delle attività comunali e come punto di attrazione di parte importante delle emergenze/imprevisti che, generalmente, ricadono a cascata sui vari uffici, inclusi tutti i reclami dei cittadini, distogliendo diversi operatori, anche di livello elevato, dalla realizzazione degli obiettivi programmati dall'Amministrazione.

Svolge una doppia funzione: si occupa dell’agenda degli appuntamenti e di ogni altra attività o iniziativa del Sindaco nello svolgimento della sua funzione istituzionale e di rappresentanza, e nel contempo assolve alle competenze tipiche di un Ufficio Relazioni con il Pubblico, gestendo altresì segnalazioni e reclami ed interfacciandosi con i diversi servizi per la soluzione tempestiva delle diverse criticità.

Fa parte del Team di Comunicazione Integrata, unitamente ai Servizi CED e Biblioteca/Cultura, collaborando per la tempestiva diffusione delle informazioni e comunicazioni alla cittadinanza.

Orari di apertura al pubblico:

Lunedì       9:00 - 13:00  /  16:30 - 18:30
Martedì      9:00 - 13:00    
Mercoledì  9:00 - 13:00  /  Pomeriggio solo su appuntamento dalle 14:30 alle 16:30
Giovedì     9:00 - 13:00
Venerdì     9:00 - 13:00